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SolarWave trata los datos personales conforme a:
Dependiendo del formulario, servicio o canal utilizado, SolarWave podrá tratar:
SolarWave no solicita categorías especiales de datos personales a través de sus formularios web.
Atender solicitudes y consultas
Los datos se utilizarán para:
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, la ejecución de un contrato o el consentimiento cuando corresponda.
Prestación de servicios
Cuando el usuario contrate un servicio, los datos podrán utilizarse para gestionar:
La base jurídica será la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando sea necesario, el consentimiento del cliente.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario marque voluntariamente la casilla correspondiente, SolarWave podrá enviarle por correo electrónico:
La base jurídica es el consentimiento del usuario.
El consentimiento no es obligatorio para solicitar información, recibir un presupuesto o contratar un servicio.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@solarwave.es.
Personalización de contenidos
SolarWave podrá realizar una segmentación básica basada en los intereses declarados por el usuario, los servicios consultados y su interacción con las comunicaciones recibidas, con la finalidad de ofrecer información más relevante.
No se tomarán decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
Seguridad, funcionamiento y análisis de la web
Los datos técnicos podrán utilizarse para garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos, corregir errores y mantener el funcionamiento del sitio web.
Las cookies analíticas, publicitarias o de personalización solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente. Puede consultarse más información en la Política de Cookies.
Los datos se obtienen:
Cuando una persona facilite datos pertenecientes a un tercero, declara que está autorizada para hacerlo y que ha informado previamente a esa persona.
Los datos se conservarán:
Tras retirar el consentimiento, SolarWave podrá conservar los datos mínimos necesarios para acreditar la baja y evitar nuevos envíos comerciales.
SolarWave no venderá los datos personales.
Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios de:
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de SolarWave y mediante los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, entidades financieras, comercializadoras energéticas u otros organismos cuando sea necesario para ejecutar el servicio, exista autorización del usuario o lo exija la ley.
Algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, SolarWave aplicará las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
El usuario puede solicitar información adicional escribiendo a info@solarwave.es.
El usuario puede ejercer gratuitamente los derechos de:
La solicitud puede enviarse a info@solarwave.es, indicando el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, SolarWave podrá solicitar información adicional para verificarla.
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Los servicios de SolarWave no están dirigidos a menores de edad.
Los menores no deberán enviar datos personales sin autorización de sus representantes legales.
SolarWave aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
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